ห้องน้ำ ห้องส้วม เป็นปัจจัยหลักในการดำรงชีวิตของทุกคน เราเป็นคนหนึ่งที่เรื่องมากกับห้องน้ำ และด้วยงานที่เราทำ ทำให้เราที่มีโอกาสเดินทางไปต่างประเทศบ่อยๆ แล้วก็มันจะเกิด cultural chock อยู่เรื่อยๆ ไม่ว่าจะห้องน้ำโรงแรมที่พัก ห้องน้ำตามห้าง หรือแม้กระทั้งห้องน้ำบ้านเพื่อนที่เราไปพักด้วย เราจึงเกิดไอเดียอยากมาเล่าประสบการณ์ห้องน้ำ ห้องส้วมแบบต่างๆ ซึ่งเขาคงพัฒนามาเพื่อความสะดวกสบายในการใช้งาน ให้ถูกสุขลักษณะ เพื่อสุขภาพที่ดีของผู้ใช้บริการ เพื่อให้การใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยมากที่สุด ด้วยหลัก Ergonomics แต่นวัตกรรมโถส้วมและห้องน้ำเหล่านี้ อาจทำให้เปลี่ยนจากเออร์โก เป็น เออ กู เอ๋อ ก็ได้
เราอยากเริ่มจากห้องน้ำที่ประเทศญี่ปุ่น อันนี้เราเอ๋อจริงจังค่ะ ไม่ใช่แค่เรานะ เพื่อนๆ ที่ทำงานก็มีที่เคยเจอเหตุการณ์อย่างนี้ อย่างที่ทราบกันดีนะคะ ว่าญี่ปุ่นเป็นประเทศเจ้าเทคโนโลยี ก่อนจะเดินทางไปญี่ปุ่นครั้งนั้น ก็เคยได้ยินมาว่ามีโถส้วมที่จะมีน้ำฉัดก้นให้เราด้วย แต่ก็ไม่ได้ใส่ใจไปดูรูปหรือหาวิธีใช้ซะก่อน ไปถึงเจอห้องน้ำที่ห้าง เอ่อ...แล้วเราจะกดปุ่มไหนดี ก็ดูในรูปสิ มันมีต้องหลายปุ่ม แล้วก็มีแต่ภาษาญี่ปุ่นอีกต่างหาก อ่านก็ไม่ออก
หลังจากทำธุระเสร็จเราก็นิ่งพิจารณาปุ่มอยู่นาน ความคิดตอนนั้นที่บ่นในใจมาเยอะแยะคือ
1. มีแต่ภาษาญี่ปุ่น คนต่างชาติจะอ่านออกได้ไงค่ะ
2. รูปภาพสัญลักษณ์นี่ยังไงค่ะ ไม่สากลเลย ไม่เข้าใจไอ้ปุ่มสีฟ้าอ่ะ รูปยึกๆ คืออะไร ใช้แทนอะไร แล้วปุ่มขอบเหลืองส้มนั้นล่ะ คือรูปอะไรไม่เข้าใจ
3. การใช้สีของแต่ละปุ่ม โอเคอยู่ตรงปุ่มสีฟ้า น่าจะแทนอะไรเย็นๆ เกี่ยวกับน้ำแน่ๆ แต่ไอ้สีแดงชมพูนี่สิ แทนความไม่ปลอดภัยหรอ แล้วมันจะไม่ปลอดภัยยังไง แล้วปุ่มสีเหลืองส้มล่ะ เป็นการเตือนหรอ เอ่อ งงค่ะ ส่วนลูกศร โอเค ขึ้นลง คงหมายถึงเพิ่ม ลดระดับอะไรสักอย่างแหละ แต่ดันมี 2 อันซะอีก
สุดท้ายแล้วเราก็กดมั่วๆ แล้วมันก็ชักโครกให้ มีเพื่อนเล่าให้ฟังว่าเคยกดปุ่มมั่วๆ ที่ญี่ปุ่นแล้วน้ำฉีดก้นมันพุ่งโดนหน้าด้วย โอ้ว.....
ที่จริงแล้ว โถส้วมแบบนี้เขาออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานได้อย่างสะดวกสบายมากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นค่ะ เพราะผู้ใช้สามารถกดปุ่มกดน้ำ ปรับระดับเสียงดัง เบาของเสียงชักโครก มีน้ำฉีดก้นให้ด้วย แถมยังมีเบาแห้งได้ด้วย อันนี้เป็นคู่มือการใช้งานค่ะ ลักษณะปุ่มโดยทั่วไปจะคล้ายๆ กัน ก็adapt กันเอาเองละกันเนอะ จะได้ไม่ยืนเอ๋อ ในห้องน้ำ หรือโดนน้ำฉีดก้นฉีดใส่หน้า
นอกจากนั้น โถส้วม ergonomics design ของญี่ปุ่นนี่ก็ยังมีประเด็นที่น่าคิดเพื่อปรับปรุงต่อไปอีกนะคะ เรามองในเรื่องความสะอาดของท่อน้ำฉีดก้น ซึ่งจะออกมาจากในโถส้วมเมื่อกดปุ่มฉีดน้ำที่ก้น แล้วก็จะเก็บกลับเข้าไป คือเอาง่ายๆ มันออกมาจากใต้แผ่นรองนั่งอ่ะ แล้วน้ำมันสะอาดมั๊ย ท่อน้ำสะอาดมั๊ย นอกจากความสะอาดแล้ว น้ำมันพุ่งมาโดนเป้าหมายมั๊ย (ไม่เคยลองใช้อ่ะค่ะ) จะล้างสะอาดมั๊ย ดูเหมือนจะยังไม่ค่อยถูกสุขลักษณะเท่าที่ควร อาจะทำให้ผู้ใช้ติดเชื้อโรคได้ ไม่สะดวกสบายในการใช้งาน และไม่ปลอดภัยเลยค่ะ
รูปนี้เป็นปุ่มที่มีภาษาอังกฤษกำกับไว้ด้วย ของคุณวิศวกรผู้ออกแบบโถส้วมนี้ด้วยค่ะ ที่ยังเล็งเห็นความสำคัญของคนต่างชาติ สังเกตดีๆ มีอักษรเบลล์เพื่อคนตาบอดด้วย น่ารักที่สู๊ด...
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น